MOQ и срок поставки: что уточнить перед заказом
Количество и сроки определяют, станет ли подбор модели заказом. В этом руководстве приведены фактически указанные цифры по количеству и срокам поставки, объяснено, что не указано, и сказано покупателям, как сформулировать оставшиеся вопросы.
Указанное стартовое количество: серия Deluxe
В FAQ компании указано стартовое количество для серии Deluxe: 50 комплектов или штук на мощность. Эта цифра относится к мощности, а не к заказу, что важно для покупателя, заказывающего несколько ступеней мощности: заказ на четыре ступени мощности при стартовом количестве — это учётверённое количество одной ступени, а не единый заказ на 50 единиц. В FAQ также указано, что образцы могут приниматься и что образцы обычно быстрее полного производства и могут быть отправлены экспресс-доставкой или морем. Поэтому покупателю, который не уверен в модели, стоит сначала рассмотреть образец, особенно для теплового насоса или солнечной модели, где история установки значит не меньше, чем сам блок. Путь через образец также позволяет покупателю проверить поведение управления, документацию и упаковку до принятия обязательства на контейнерное количество.
Количество для других серий: подтверждается в запросе
На этом сайте не указано стартовое количество для серий Origin, Rex, Premium или Aeolus, а также для коммерческих типов. Это отсутствие указано открыто, а не заполнено заимствованной цифрой, поскольку перенос цифры Deluxe на другую серию означал бы выдумывание условия. Правильная формулировка в запросе — вопрос, а не предположение: укажите модели, ступени мощности и количество по каждой ступени, которое вы имеете в виду, и спросите, является ли это количество выполнимым. Покупатель, который пишет «пожалуйста, подтвердите, подходит ли 50 комплектов на мощность для этой модели», получит пригодный ответ; покупатель, который пишет «я понимаю, что MOQ составляет 50» для серии, где это не указано, рискует построить план на выдуманном условии. Та же дисциплина применяется к любому названию серии, которого нет в текущем списке серий: если название серии не указано среди Origin, Deluxe, Rex, Premium и Aeolus, не используйте его в заказе, а запросите уточнение.
Срок поставки: пик сезона и вне сезона
В FAQ компании указан срок производственной поставки: 35–40 дней в пик сезона и 30 дней вне сезона, при этом пик сезона описан как октябрь — март, а вне сезона — апрель — сентябрь. Производство описано как охватывающее сырьё, подтверждение макета, сборку, испытания качества и энергоэффективности, а также упаковку. Эти этапы объясняют, почему подтверждение макета входит в срок поставки: решение по индивидуальной упаковке или товарному знаку, принятое поздно в процессе, продлевает график, поскольку макет должен быть подтверждён до завершения сборки и упаковки. Поэтому покупателю, планирующему сезонную отгрузку, следует отсчитывать назад от требуемой даты прибытия, закладывать указанное производственное время плюс доставку и подтверждать макет заранее. Никакая другая цифра срока поставки на этом сайте не используется, и срок транзита здесь не обещается, поскольку транзит зависит от маршрута и способа доставки и подтверждается по каждой отгрузке.
Отправьте список требуемой мощности и напряжения для подбора модели